「話しが下手で、わかってもらえない!」と悩む人への5つの処方箋

http://www.earthinus.com/2011/08/empathy.html

出だしに「あるあるネタ」でラポールを取る
「うわ〜、気合いれなきゃ。上司さんって若い頃これどうしようとか困ったことありました?ちょっと教えて欲しいんですけど」
「あ〜、疲れた。○○な仕事って面倒臭いよね〜。残念ながら○○君に振らなきゃならないんだ」
みたいな使い方でいいのかな?