2009-03-16 一目置かせる「役割別ビジネス会話」:「なぜできない?」と怒る上司に「こ、こいつできるぞ!」と思わせる返答とは (2/2) - ITmedia Biz.ID social http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/0903/05/news115_2.html